プライバシーポリシー
更新日: 2021年11月5日
注:本プライバシーポリシー内の定義された用語は利用規約の用語と同じ意味を有します。
A. はじめに
i. 総則
本プライバシーポリシーは、お客様のwww.catchmetalk.com(以下「ウェブサイト」)とCATCHMETALKの提供するサービスや機能(以下「サービス」)のご利用に適用されます。ウェブサイトおよびサービスは、King Summit Enterprise Limited(以下「CATCHMETALK」または「当社」)の所有する財産です。当社ではお客様のプライバシー保護を最重要事項としているため、お客様の個人情報を慎重に取り扱うプライバシーポリシーを設定し、秘密に保持し、保護することに努めております。当社では、当社の業務運営のため、お客様に最高品質のサービスをご提供するため、並びにお客様の関心に沿った様々な機会をご提供するために必要な個人情報に限定してこれを収集および利用します。当社のお客様の個人情報利用および開示手続きをより良くご理解いただくためにも本プライバシーポリシーをよくご確認ください。
ウェブサイトまたはサービスをご利用され、またはD2Passのアカウントに登録されることで、お客様はご自身の個人情報が本プライバシーポリシーに従って利用されることに同意します。本プライバシーポリシー内容に同意いただけないお客様は、ウェブサイトおよびサービスのご利用をご遠慮ください。ご質問やご意見は、当社までお問い合わせください。
ii. 変更
当社は、ウェブサイトに変更内容を掲載することで本プライバシーポリシーを適宜変更する場合がございます。すべての変更内容はウェブサイトへの掲載をもって自動的に有効となります。お客様は、変更が有効となった後も引き続きご利用になることで変更内容を積極的に承認し同意します。お客様は、当社のサービスを利用される度に当社のプライバシーポリシーを確認し、現行のプライバシーポリシーを理解する責任を負います。
B. 情報収集および保管
i. お客様からご提供いただく情報
当社では、お客様がCATCHMETALKの会員として登録される際やその他当社に個人情報を提供された場合に以下の個人情報を収集し保管します。
- (a) お問い合わせ情報:お客様がメール、ウェブサイト上のウェブフォーム、郵送、FAXまたはその他の手段を利用して当社にご連絡される場合、一定の個人情報をご提供いただきます。
- (b) お客様がアップロード・ダウンロードまたはアクセスされる情報:お客様は、ウェブサイトやサービスに、またはウェブサイトやサービスから画像、動画、またはその他のコンテンツ(以下「コンテンツをアップロード、ダウンロードまたはアクセスされる際に情報を提供されます。
ii. 自動的に収集される情報
お客様がウェブサイトやサービスをご利用される際に、当社では、自動的に一定の情報を収集および保管します。これらの情報には以下のものを含みますがこれに限るものではありません:(i) お客様がウェブサイトやサービスをアクセスしたデバイスのインターネットプロトコル(IP)アドレス; (ii) お客様が何らかのリンクをクリックしてCATCHMETALKを訪れた場合、お客様がウェブサイトやサービスを訪れる直前にアクセスしていたウェブサイト; (iii) お客様が訪れたページ、コンテンツのダウンロードや購入、コンテンツのアップロードや送信、他の会員やユーザーとのコンテンツの共有、検索履歴等、お客様がウェブサイトやサービスで行う活動の記録; (iv) お客様がウェブサイトで入力された検索内容;(v) お客様がウェブサイトを訪れ、サービスをご利用される時間、頻度および長さ; (vi) お客様のブラウザータイプおよびオペレーティングシステム(OS); (vii)お客様がウェブサイトやサービスへのアクセスにご利用されているデバイスの性質(例:コンピューターまたはモバイルデバイスであるか、付随する識別番号等); (viii) Cookieおよび類似する技術を通じて収集された情報(Cookieに関する情報は以下D項をご確認ください)。
iii. D2Passから収集する情報
CATCHMETALKの提供するすべてのサービスご利用いただくためには、D2Pass(www.d2pass.net)のアカウントにご登録いただく必要がございます。D2Passに関する詳細はこちらをご確認ください。
当社は、D2PassがD2Passのプライバシーポリシーに定める情報収集・共有方針に基づき収集および提供する情報の一部を収集します。これらの情報には以下のものが含まれます:
- (a) 登録情報:お客様のユーザー名、パスワード、電子メールアドレスおよびその他の適切な情報等、お客様のログイン情報
- (b) その他お客様がD2Passに提供される情報
C. お客様の個人情報の利用方法
当社は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用します:
- お客様がウェブサイトまたはサービスにログインされる際にお客様を識別するため。
- お客様にサービスの更新内容およびアカウントに関する通知、並びに受信を選択されている場合はニュースレター、マーケティングメッセージおよびその他の特定のメール通知を送信するため。ニュースレター、マーケティングメッセージおよびメール通知の解除方法については当社までお問い合わせください。
- お客様のIPアドレスは、お客様を識別し、ユーザーの一般的な人口統計データを収集するために利用されます。また、当社はサーバー問題を診断するため、ウェブサイトを管理するため、並びにお客様のCATCHMETALKウェブサイトおよびサービス利用をより良いものにするためにお客様のIPアドレスを利用します。
- ウェブサイトへのアクセスおよびお客様のリクエストされるサービスを提供するため。
- お客様を、お客様がアップロードされるコンテンツやその他、お客様がウェブサイトまたはサービスに提供されるコンテンツの作成者であることを識別するため。
- お客様にアンケートへのご協力をお願いするため、およびお客様が参加されるアンケートを実施し、分析するため。
- お客様が送信されたご意見やお問い合わせに対応する等、お客様に技術上のサポートまたはその他のカスタマーサポートを提供するため。
- CATCHMETALKのサービス向上を目的に、ウェブサイトおよびサービスの利用、並びにウェブサイト訪問者や当社のサービスを利用するユーザーを分析するため。
- お客様のウェブサイトおよびサービス利用や当社が適宜お客様に送信する電子ニュースレターやその他の資料の内容をカスタマイズするため。
- 当社の利用規約や適切な法令に違反する活動やその疑いのある活動を防止し、または何らかの措置を講じるため。
- その他の目的のため。但し、この場合当社はお客様に適宜お客様の個人情報利用について開示するものとし、お客様がその利用に同意されることを条件とします。
D. Cookieおよび類似する技術について
i. 収集および保管
Cookieはお客様がCATCHMETALKでの活動に関連し、当社に初めてメールアドレスを提供された際に収集されます。お客様は、Cookieをブロックまたはその他無効にする技術を使用せずにウェブサイトまたはサービスを利用されることで、当社がCookieおよびその他の技術を利用すること、並びにこれらの技術を利用して収集するすべての個人情報を(本プライバシーポリシーに従って)利用することに同意します。特定のCookieを無効化およびブロックするにはお客様のインターネットブラウザーの指示に従ってください。但し、お客様がCookieをブロックまたは無効にされた場合、ウェブサイトは引き続きご利用いただけますが、CATCHMETALKが提供する一部のサービスが損なわれる場合や正常に機能しない場合がございますので予めご了承ください。
ii. 利用
お客様が同じパソコンを利用し、ウェブサイトを訪れますと、お客様を識別し、お客様のメールアドレスを引き出すためにお客様のCookieが利用されます。お客様がCATCHMETALK上の活動に関連してある時点でその他の情報(氏名、住所等)を提供されますと、当社はその情報をお客様のメールアドレスと併せて当社のユーザーデータベースに保管する場合がございます。場合によって、当社は、お客様の取引を円滑にするため、お客様が商品やサービスを購入される際またはサービス、プロモーションもしくは将来に提供されるその他の特別サービスに登録もしくは加入される際に情報記入欄を予め記入するため、お客様がウェブサイトを訪れる際にお客様に同じ広告、特別サービスやプロモーションを繰り返しご提供しないため、またはお客様の嗜好に併せた特別サービス、プロモーションもしくは広告をご提供するために当社のデータベースに保管する情報を利用する場合がございます。また、当社はお客様のウェブサイトご利用経験の更なる向上を目指して当社のユーザーの関心を匿名で追跡し、特定するためにCookieを利用します。
E. 情報開示
当社では、本プライバシーポリシーに記載されている場合以外にお客様の個人情報を第三者と共有するとはいたしません。当社ではお客様の情報の一部を以下の場合に共有することがございます:
- 他のユーザー:お客様が他のユーザーについて当社に(著作権侵害警告等)一定のリクエストやお問い合わせを送信されますと、当社はそのお問い合わせ内容を対象のユーザーに提供する場合がございます。
- お客様の同意:お客様が共有に明示的に同意された場合に当社はお客様の個人情報を開示します。この場合、当社はお客様の情報を収集、利用または共有のいずれかまたはすべての時点で明確にお知らせいたします。
- サービス提供者:当社では、当社にウェブサイトおよびサービスに関連する一部の専門的なサービスを提供する特定の信頼性の高い第三者を利用します。これらのサービス提供者は一定のお客様情報にアクセスすることができる場合がございますが、当社に代わって業務を行う場合に限り、かつ業務を提供するための必要最小限の範囲に限られます。当社では、これらのサービス提供者にお客様の個人情報を不正開示から保護するための適切な組織上および技術上の安全対策を導入するよう義務付けています。
- 集計データ:当社は、ウェブサイトやサービスおよびその利用に関する統計を作成するために第三者の提供する特定の信頼性の高いツールを利用してお客様の個人データを他のウェブサイトまたはサービスユーザーの類似するデータと集計する場合がございます。集計されたデータは第三者や一般に公開される場合がございます。但し、これらの情報にはお客様のメールアドレスや連絡先情報など、お客様個人を特定できる情報は一切含まれません。
- 法令および法執行機関の要請に従う場合:当社は、適切な法令もしくは裁判所命令、文書提出令状、もしくはその他類似する法律上の命令を含む適切な法的要請に従うことが許容され、または義務付けられていると誠実に信じる場合、お客様の個人情報を開示する場合がございます。
- 当社の利益を保護する場合:当社は、当社または、当社のユーザー、従業員、取締役、役員、株主を含む第三者の権利および利益を保護もしくは防御するため、またはウェブサイト、サービスおよびCATCHMETALKの安全性とセキュリティーを保全するために必要であると判断する場合、お客様の個人情報を開示する場合がございます。
- 事業移転:当社は、合併、資産の全部もしくは一部の売却またはその他の事業移転の際にお客様の個人情報を移転する場合がございます。その場合、当社はお客様の個人情報の管理や利用に関する変更について、異なるプライバシーポリシーが適用される場合について、およびこれらの情報に関するお客様の選択肢について、お客様に通知します。
F. お客様の情報変更および削除
i. お客様情報の変更
お客様は、https://service.allbrightinformation.com/d2pass/inquiryにお問い合わせをすることでご登録時または以後ご提供されるご自身の個人情報を確認、更新、修正またはその他変更することができます。お客様は、ご自身の個人情報が変更された場合や不正確な場合に直ちにこれを更新する義務を負います。
ii. お客様のアカウント停止および削除
お客様は、https://service.allbrightinformation.com/d2pass/inquiryよりリクエストを送信することでいつでもアカウントを削除することができます。お客様がアカウントを削除されますと、お客様がアップロードされるコンテンツ等ご自身のアカウントに関連するすべてのデータは削除され、回復することはできませんので予めご了承ください。
G. データ保持方針
特段の定めがない限り、当社はお客様がアクティブなCATCHMETALK会員、またはお客様にサービスを提供するために必要な限りお客様の情報を保持します。お客様は、ご自身のD2Passアカウントが有効である間はアクティブなCATCHMETALK会員です。お客様がCATCHMETALKの退会およびアカウント削除を希望される場合はD2Passの退会手続きに従ってください。お客様のD2Passアカウントが削除されますと、お客様のアカウントに関連してCATCHMETALKが保持するすべての情報は合理的に可能な限り直ちにに削除されます。但し、当社の法律上の義務を遵守するため、紛争解決のため、当社の契約を履行するため、未払い費用を徴収するため、問題解決のため、捜査に協力するため、またはその他合理的な理由がある場合に必要な一定の個人情報を保持する場合がございます。加えて、お客様が他のユーザーと共有されたデータは当社のサーバーから削除されません。また、当社ではD2Passに所属する他のウェブサイトが収集または保持するお客様の情報は管理しておりません。これらのウェブサイトについて、お客様がD2Passアカウントを解約された場合のお客様の情報のお取り扱いに関する情報はそれぞれのウェブサイトの利用規約やプライバシーポリシーをご確認ください。
H. セキュリティー
お客様のアカウントおよび保管される情報はすべてパスワードで保護されています。お客様のパスワードをご自身以外の者に提供することは禁止されていますので予めご了承ください。当社に送信される情報は、送信中および当社の受領後共に、一般的に受入れられている基準に従って保護されています。但し、いかなる電子送信および保管であっても100%安全性を確保することはできませんので、当社では完璧な安全性を保証することはできません。お客様には、ウェブサイトを離れる際にアカウントからログアウトし、インターネットブラウザーウィンドウを閉じる等、ご自身の個人情報を保護するためのすべての対策を講じることを推奨します。当社のウェブサイトのセキュリティーに関するご質問は当社までお問い合わせください。
I. 児童および第三者ウェブサイトに関する当社の方針
- i. 児童:CATCHMETALKは18歳未満の方(以下「児童」)のご利用はお断りしています。児童はウェブサイトおよびサービスを利用してはならず、アカウントの登録や当社への個人情報提供を試みてはなりません。当社では、故意に児童から個人情報を収集することはなく、アカウント登録も受付けておりません。児童が個人情報を当社に提供したことが発覚した場合、当社は可能な限り直ちにこれらの情報を削除します。当社にこのような情報が提供された疑いがある場合、直ちに当社までお知らせください。
- ii. 第三者ウェブサイト:ウェブサイトには第三者が所有または運営するウェブサイトへのリンクが掲載されている場合がございます。CATCHMETALKはこれらのウェブサイトのプライバシー方針やコンテンツについて一切責任を負いません。ウェブサイトによって、お客様が第三者ウェブサイトを通じて商品を購入することができるものもあり、ウェブサイトへの登録や取引を完了するためにお客様にクレジットカード番号等、特定の情報の提供を求めるものもございます。これらの第三者ウェブサイトは異なるプライバシーや情報収集手続きを採用しており、CATCHMETALKはこれらに関連する責任や義務は一切負いません。当社は、お客様がこれらのウェブサイト、アプリまたはサービスを利用し、または個人情報を共有する前にそれぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
J. 人権に関するポリシー
King Summit Enterprises Limited. が運営するこのウェブサイトは、人身売買や児童の性的搾取を含む人権侵害に対するゼロ・トレランス・ポリシーを維持しています。私たちは、これらの問題に対する認識を高め、撲滅することに全力を尽くします。この問題に関心を持つことを選択した民間のオンラインビジネスとして、私たちは社内で人身売買防止の取り組みを実施することを約束します。また、世界的な人身売買に対抗するための提唱活動を継続します。また、万が一、人身売買の事実を発見した場合には、迅速な社内措置を講じるとともに、このような卑劣な人権侵害の調査にあたっている国内外の法執行機関に積極的に協力することを当社の方針としています。
i. 人身売買の報告
人身売買の被害者は、英国では999、米国では911に電話するか、地元の警察に直ちに連絡することをお勧めします。そして事件とそれに関連するコンテンツを当社の窓口の contents@corporate-matters.com まですぐにご連絡ください。
人身売買に関する通報は、以下の団体にも行うことができます。
- 英国: Modern Slavery Helpline (https://www.modernslaveryhelpline.org/report)
- 米国: National Human Trafficking Hotline (https://humantraffickinghotline.org/report-trafficking)
FBI Local Offices (http://www.fbi.gov/contact-us/field)
Local Coalitions (http://www.acf.hhs.gov/programs/orr/resource/contact-information-for-coalitions)
ii. 人身売買に関するリソースと情報
すべてのウェブサイト利用者は Polaris Project (https://polarisproject.org/recognize-signs) にて人身売買の潜在的な警告サインについて学ぶことをお勧めします。
ヨーロッパにおける人身売買についての詳細は、以下のリソースをご覧ください。
- European Commission (https://ec.europa.eu/anti-trafficking/)
- La Strada (http://lastradainternational.org/)
- Organization for Security and Co-operation in Europe (https://www.osce.org/combating-human-trafficking)
- Council of Europe (https://www.coe.int/en/web/anti-human-trafficking/home)
米国における人身売買の詳細については、以下のリソースをご覧ください。
- Polaris Project (https://polarisproject.org/human-trafficking)
- Anti-Trafficking In Persons Program (https://www.acf.hhs.gov/orr/programs/antitrafficking/about)
- The Freedom Network (http://freedomnetworkusa.org/training/)
- Operation Underground Railroad (http://www.ourrescue.org/)
- Children of the Night (https://www.childrenofthenight.org/)
- UNICEF (https://www.unicefusa.org/mission/protect/trafficking)
- Department of State (https://www.state.gov/reports/2019-trafficking-in-personsreport/)
世界の人身売買に関する詳しい情報は、以下のリソースをご覧ください。
- Not for Sale (http://www.notforsalecampaign.org/)
- The Protection Project (http://www.protectionproject.org/)
iii. 児童の性的搾取の報告
児童の性的搾取の被害者または目撃者は、英国では999、米国では911 に電話するか、地元の警察に直ちに連絡し、事件を報告することをお勧めします。そして事件とそれに関連するコンテンツを当社の窓口の contents@corporate-matters.com まですぐにご連絡ください。
米国の法律に基づき、児童ポルノ法違反の疑いがある場合は、以下の機関に報告します。
- National Center for Missing and Exploited Children (https://report.cybertip.org/)
児童の性的搾取に関する通報は、以下の機関にも行うことができます。
- 英国: Internet Watch Foundation (https://report.iwf.org.uk/en)
- ヨーロッパ: Child Pornography Reporting Agencies (https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/industry-reporting-of-child-sexualabuse-material)
National Hotlines (https://ec.europa.eu/anti-trafficking/citizenscorner-national-hotlines/national-hotlines_en) - 米国: FBI Local Offices (http://www.fbi.gov/contact-us/field)
- Internationally: International Association of Internet Hotlines (https://www.inhope.org/EN#hotlineReferral)
K. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の保管するお客様の情報に関するご質問は、メールにてお問い合わせください。
本プライバシーポリシーに同意できない場合、ウェブサイトおよびサービスのご利用はご遠慮ください。すでにアカウントに登録されたお客様は、こちらよりアカウントの解約方法をご確認いただけます。